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【?】FAQ (よくあるご質問と回答) コーナー
お客様からよくいただくご質問をまとめたものです。
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質問)
ギフト扱いで送っていただきたいのですが、包装などはしていただけるのでしょうか?
回答)
はい、ご注文フォームのギフト欄に「送付先」「のし有無」などをご記入ください。
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質問)
割れ物などの扱いは大丈夫でしょうか?
回答)
商品の配送には十分注意を払っております。
割れ物などは、クッションにより衝撃をやわらげる工夫をしております。
万が一、破損していた場合は、お客様サービスセンターまでご連絡ください。
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質問)
不在にしていることが多いのですが、大丈夫でしょうか?
回答)
配達日時の指定が可能ですので、ご都合のよろしい日時をあらかじめご指定いただければと思います。
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