【サンプル版】　　【？】ＦＡＱ　（よくあるご質問と回答）　コーナー

お客様からよくいただくご質問をまとめたものです。 お探しの情報が見当たらない場合は、直接メールでお問合せください。

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質問） サイト全体の使い方の説明はどこかにありますか？ 回答） はい、当ＦＡＱコーナーの他に、「はじめての方へ」というページがございますので、そちらをご覧ください。 この回答に関するお問合せはこちらから

質問） 間違って注文してしまいましたが、どうしたらよいでしょうか？ 回答） 注文番号をお知らせのうえ、その旨ご連絡ください。 この回答に関するお問合せはこちらから

質問） 注文フォームでエラーが出てしまいます。購入ができなくて困っています。どうしたら良いのでしょうか？ 回答） 注文フォームをご利用いただくには、以下の環境を推奨いたします。 　○○ブラウザ　V3.5以上 　△△ブラウザ　V4.8以上 上記以外のブラウザをご利用の場合、エラーが出ることがございますので、お手数ですがバージョンアップのうえご利用いただければと思います。 この回答に関するお問合せはこちらから

質問） 一度注文した後に、追加注文をしたいのですが、可能でしょうか？ 回答） 誠に申し訳ございませんが、別注文扱いとなってしまいます。 この回答に関するお問合せはこちらから

質問） 初めて利用するのですが、何か手続きが必要でしょうか？ 回答） 誠にありがとうございます。特にお手続きの必要はございません。会員登録をされると、次回からご入力の手間を省くことが可能になります。 この回答に関するお問合せはこちらから