【サンプル版】　　【？】ＦＡＱ　（よくあるご質問と回答）　コーナー

お客様からよくいただくご質問をまとめたものです。 お探しの情報が見当たらない場合は、直接メールでお問合せください。

【 検索 】｜ 商品について｜ ご注文について｜ お支払いについて｜ ご配達について｜ ご返品について｜ その他｜

Ｑ：	サイト全体の使い方の説明はどこかにありますか？
	Ａ：	はい、当ＦＡＱコーナーの他に、「はじめての方へ」というページがございますので、そちらをご覧ください。

Ｑ：	商品のサンプルなどはありますか？
	Ａ：	全ての商品ではございませんが、サンプルはございます。 ご希望の方は、当社までメールでお問合せください。

Ｑ：	新商品情報などはメールで送付していただけるのですか？
	Ａ：	はい、会員の方には、週1回メールを配信しております。 メールには、新商品情報なども満載しております。

Ｑ：	商品カタログはありますか？
	Ａ：	現在、商品カタログは制作しておりません。 サイトの商品一覧から、お探しいただければと思います。

Ｑ：	以前こちらで購入した商品が見当たらないのですが、入手することは可能ですか？
	Ａ：	誠に申し訳ございません。 在庫切れ、販売中止などの理由により、掲載しておりません商品についてはご入手いただくことはできません。 在庫切れの場合は、入荷次第サイト上でお知らせいたします。

Ｑ：	一覧に掲載されていない商品をお取り寄せしていただくことは可能ですか？
	Ａ：	誠に申し訳ございません。お取り寄せが必要な商品については、現在扱っておりませんので、御了承願います。

Ｑ：	商品の詳細を知りたいのですが、教えていただけますか？
	Ａ：	各商品ページに、説明を記載しておりますので、そちらをご参照いただければと思います。